OFIMÁTICA
DEFINICIÓN:
Una oficina es un entorno de trabajo altamente
complejo, no por las tareas que en ella se realizan, que en algunos casos pueden
ser realmente simples, sino por su gran diversidad, la enorme cantidad de
información de muy diferentes tipos procesada, y por su profunda implicación
social, no sólo debida a los individuos que participan directamente en el
proceso, sino a sus repercusiones organizativas, económicas y humanas. En este
capítulo pretendemos introducir un modelo de oficina y ofimática basada en el
modelo de complejidad de tres niveles propuesto por Sáez Vacas (1983). Es, en
términos generales, un análisis de la complejidad asociada a la oficina y a la
ofimática atendiendo a todos los factores que la condicionan, Dado que entre
los aspectos predominantes de la oficina están su carácter indefinido y su
falta de estructuración, necesitamos establecer previamente un marco conceptual
que nos sirva de referencia y nos permita clasificar las diferentes categorías
de complejidad con que nos iremos encontrando a medida que profundicemos en la
esencia de la oficina y de la ofimática, Por otro lado, queremos precisar que
nuestro objetivo consiste, más que en construir estrictamente un modelo de
oficina desde una óptica de organización o gestión, en encontrar una fórmula
que nos permita aproximar de forma satisfactoria el mundo de las tecnologías de
la información al de la oficina. Es por ello por lo que hemos seleccionado el
modelo de tres niveles como base del desarrollo de nuestra aproximación, ya que
se diseñó inicialmente para aplicarlo a la informática, circunstancia que
favorece nuestro propósito de hacer una buena modelización de las tecnologías
de la información aplicadas a la oficina. Además, el modelo es suficientemente
expresivo como para poder aplicarlo a la organización de la oficina y extraer
importantes conclusiones. (saes vacas, 1989, pág. 31)
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Saes Vacas, f. (1989).
OFIMÁTICA COMPLEJA . En f. Saes Vacas, ofimática (pág. 31). Madrid:
Ilustración de portada: Pedro Arjona.
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